Política de Privacidad

1. Información General

En oraventhixum, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera empresarial.

oraventhixum opera desde España y cumple con todas las regulaciones europeas de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Nuestra sede principal se encuentra en Av. Pablo Iglesias, 62, 33204 Gijón, Asturias, España.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros programas de formación empresarial, plataformas digitales y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación
• Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad, experiencia profesional y objetivos de formación
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, progreso en cursos, interacciones con contenido y preferencias de aprendizaje
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de dispositivo y cookies
• Comunicaciones: mensajes, consultas, comentarios y feedback que nos envías a través de nuestros canales

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de formación empresarial y recursos educativos
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades y objetivos profesionales
• Procesar inscripciones, pagos y emisión de certificados de finalización
• Comunicarte actualizaciones importantes sobre cursos, nuevos contenidos y cambios en nuestros servicios
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España

Todo tratamiento de datos se basa en bases legales válidas según el GDPR, incluyendo consentimiento, ejecución contractual, interés legítimo o cumplimiento legal.

4. Compartir Información con Terceros

oraventhixum no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos o proporcionar soporte técnico
• Socios educativos: instituciones colaboradoras para programas conjuntos, siempre con tu consentimiento previo
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con protecciones adecuadas

5. Tus Derechos y Control

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos completamente:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@oraventhixum.com o llamar al +34646470648. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días según la normativa vigente.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos con acceso restringido y autenticación multifactor
• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de sistemas para prevenir vulnerabilidades
• Capacitación continua del personal en mejores prácticas de seguridad y protección de datos
• Políticas internas estrictas de acceso a datos basadas en necesidad y función laboral
• Respaldo regular de datos con protocolos de recuperación ante desastres

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te notificaremos inmediatamente cualquier violación de seguridad que pueda afectar tu información personal.

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta y uses nuestros servicios
• Historial de cursos: hasta 7 años después de la finalización para efectos de certificación
• Datos de facturación: 6 años según requerimientos fiscales españoles
• Comunicaciones: 3 años para propósitos de soporte y mejora del servicio
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites eliminación

Después de estos períodos, eliminamos permanentemente tu información de nuestros sistemas activos, manteniendo solo datos anónimos y agregados para análisis estadísticos.

8. Transferencias Internacionales

Aunque oraventhixum opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Aseguramos que todos los proveedores cumplan con estándares equivalentes de protección de datos
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación cuando sea aplicable
• Implementamos salvaguardas adicionales para proteger tus datos durante transferencias

Siempre mantenemos control sobre tu información y garantizamos que reciba el mismo nivel de protección independientemente de su ubicación geográfica.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: recordar tus configuraciones y preferencias de usuario
• Cookies analíticas: entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo
• Cookies de marketing: personalizar contenido y ofertas relevantes para ti

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o regulaciones legales. Cuando hagamos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor
• Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
• Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu consulta
• Solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.